Ich bin über Social Media auf Felix aufmerksam geworden – nachdem wir bereits mit mehreren Agenturen gearbeitet hatten. Das Problem war: Wir haben davor immer eher günstig eingekauft. Die Ergebnisse waren entsprechend – mittelmäßig bis teilweise einfach schlecht. Es war nie das dabei, wo man wirklich sagen konnte: Das bringt uns jetzt nachhaltig weiter. Felix ist sicher nicht der günstigste Anbieter – aber genau das hat am Ende den Unterschied gemacht. Vor unserer Zusammenarbeit war unsere Website eher ein notwendiges Übel als ein echtes Werkzeug für unser Geschäft. Sie war online, aber hat nicht wirklich vermittelt, was wir machen – und vor allem hat sie keine klaren Anfragen gebracht. Ich hatte nie das Gefühl, dass die Website aktiv für uns arbeitet. Genau das hat sich durch die Zusammenarbeit verändert. Die Website ist heute komplett anders aufgebaut – klar strukturiert, verständlich und deutlich stärker auf die Zielgruppe ausgerichtet. Interessenten werden geführt und verstehen direkt, worum es geht. Der größte Unterschied für mich: Die Website arbeitet jetzt aktiv für uns – und bringt gezielte Anfragen. Und dadurch ist auch der Invest deutlich schneller wieder drin.

Robert Hanke

Ich habe vor der Zusammenarbeit bereits mit mehreren Agenturen gearbeitet. Das Problem war: Es wurde oft etwas umgesetzt – aber nie das, was ich eigentlich gebraucht habe. Der Fokus lag häufig auf Design oder einzelnen Maßnahmen, aber nicht auf der eigentlichen Frage: Warum kauft der Kunde überhaupt? Genau das hat mir in der Zusammenarbeit mit Felix die Augen geöffnet. Es ging nicht zuerst um das „Wie sieht die Website aus“, sondern darum, wie Inhalte aufgebaut sein müssen, damit sie beim Kunden ankommen. Vor der Zusammenarbeit war ich ehrlich gesagt ziemlich festgefahren. Über die Zeit hat sich immer mehr angesammelt – Themen, Gedanken, Inhalte. Alles, was mir wichtig war, wollte ich unterbringen. Das Problem: Es wurde einfach zu viel. Der Fokus lag nicht mehr auf meinen Kundinnen, sondern auf dem, was ich alles sagen wollte. Dadurch war meine Website zwar voll – aber für Außenstehende schwer verständlich. Ich hatte das Gefühl, ich komme selbst nicht mehr richtig weiter. Genau da hat die Zusammenarbeit angesetzt. Gemeinsam haben wir die Inhalte strukturiert, priorisiert und konsequent aus Sicht meiner Zielgruppe aufgebaut. Heute ist ein klarer roter Faden erkennbar. Meine Kundinnen verstehen deutlich schneller, worum es geht und was sie bei mir bekommen. Der größte Unterschied für mich: Ich bin nicht mehr verzettelt – sondern habe eine Website, die für mich arbeitet und mich im Alltag spürbar entlastet.

Gerlinde Berger (Core GmbH)

Vor der Zusammenarbeit war es für mich extrem schwierig, mich neben dem Tagesgeschäft auch noch um Online-Marketing zu kümmern. Zeit war der größte Engpass. Und genau dadurch ist das Thema Kundengewinnung immer wieder liegen geblieben. Ich habe Dinge ausprobiert, umgesetzt – aber im Nachhinein muss ich sagen: Ich habe grundlegende Dinge falsch gemacht. Anfragen kamen unregelmäßig rein. Es gab kein klares System, auf das ich mich verlassen konnte. Ich hatte das Gefühl, ich mache etwas – aber ohne wirklich zu wissen, ob es richtig ist. Genau das hat sich durch die Zusammenarbeit verändert. Gemeinsam haben wir eine klare Struktur aufgebaut und die richtigen Grundlagen geschaffen. Heute läuft das Marketing im Hintergrund – und bringt regelmäßig neue Anfragen rein. Der größte Unterschied für mich: Ich muss mich nicht mehr selbst darum kümmern, sondern kann mich voll auf mein Tagesgeschäft konzentrieren. Und weiß gleichzeitig, dass neue Interessenten reinkommen.

Sebastian Stölzer